90后经营总监分享:我怎么做到80万用户?
本文摘要:盲目仿照他人的成功模式未必有用,我们该做的,是看它怎么一步步走来,并从中汲取经历……作为一个刚入行的APP运营新人来说,写这篇文章有点布鼓雷门的感觉,既然我们都在写年终总结,我也总结一下自己的运营思路。一、站在产品的角度做运营把产品和运营分开

盲目仿照他人的成功模式未必有用,我们该做的,是看它怎么一步步走来,并从中汲取经历……

作为一个刚入行的APP运营新人来说,写这篇文章有点布鼓雷门的感觉,既然我们都在写年终总结,我也总结一下自己的运营思路。

一、站在产品的角度做运营

把产品和运营分开,然后让他们彼此限制、摩擦、打架,是我这辈子见过最扯淡的做法。有人说产品和运营,就是亲爹和后娘的关系,为了家庭友善,工作顺心,亲爹和后娘一同努力、、、 产品和运营缺一不可不能割裂,所以把产品运营三七开之类的最终意图仍是全体效益最大化,终极方针当然是100%的好产品+100%的好运营=100%的商业利益。

二、什么阶段做什么事,阶段性聚焦

做运营和做产品一样,需要分层级,需要阶段性聚焦。

1、产品未出来之前

朋友问的问题:产品未出来之前运营能做什么?

明确产品定位,做好市场调研、用户研讨、内测用户征集等工作,确保做出来的产品是方针用户所需要的,而通过一款产品在面试之前会有很多潜在的使用人群,运营要做的就是找到产品最终面向的用户人群,协助产品找到用户痛点并提出解决方案。

2、种子期

继续明确产品定位,同时做好三件事:竞品分析、用户分析与推广方案。

竞品分析包括市场趋势、业界现状等,用户分析包括方针用户特征、人物卡片等;推广方案主要说清楚前一万个用户从哪里来等,同时做好运营数据后台搭建、接入友盟分析用户行为、渠道推广效果追踪等。

3、产品推广

APP推广中有必要知道的几个指标

下载量:下载了不一定装置,装置了不一定激活,所以这个数据有点虚。

激活量:新增的启动了该应用的独立设备的个数,比下载量还重要的数据。

活跃度:指定周期内有启动的用户,启动其实不完全代表活跃!还需要参考均匀使用时长、均匀启动次数这些数据。

留存率:这代表了用户在应用中的生计周期,查验渠道的用户质量。

新品自荐

各大市场开发者Q群。

小米专题自荐(还有魅族和华为的也能够自荐,先加群),豌豆荚开发者论坛,超多干货。

建议多看应用市场的文档,奖项的话是产品到一定程度才评得上的,新应用最值得请求的是新品自荐。强烈引荐小米的新品自荐,其他应用市场如应用宝、360的新品自荐在它的对外文档中可以找到。

可以看一下”酷传“这个网站,还有鸟哥笔记等,其实底子仍是产品,而产品假如取得苹果引荐的话安卓市场也比较好推,前期不需要做刷榜刷量换量,多重视新增、活跃和留存的关系,接入友盟,数据分析这一块多看看其他网站或知乎。

苹果加急审核

上传过APP store的同学应该知道,苹果审核需要排队10 - 14 天,而真正审核其实一天就搞定了。有时我们已发布的应用会呈现点小缺陷,或者我们就想快速的通过一个新版本,

可以提交集急更新请求:Expedite Review(加速审核),这是苹果为了开发者修复严峻过错,或者提交时效性显着的 APP 开放的特别通道。

关于这个通道,业内有个传说是,每一年每一个开发者只有两次请求时机。就是这个传说差点害我们错失了上线 APP 的时机。当时我们因为BUG修复的原因现已用掉了两次加速审核的时机,而第三次是我们要赶在苹果圣诞放假前发布我们的IOS新版本,苹果圣诞节期间将有一周时间不处理任何审核请求,最长的等候时间高达 3 周。

当团队认为没有期望的时分,我百度查找到36Kr的一篇文章巧借“春节”契机,成功请求APP Store的“加速核审”资历 | 36氪,于是我依照文章中的模板,将春节改为了冬至,说明我们应用将在冬至(适当于美国的感恩节)搞活动,第三次取得了苹果的加速审核资历,为开发人员多争夺了五天的开发时间。

小提示:非必要不要加急审核,好刀要用在刀刃上,避免当你真需要的时分苹果不会鸟你。

应用市场维护

触摸应用市场后,感觉现在做APP推广的很多比较浮躁,用心做产品的较少。但也有固定的套路,先找好最美应用、少数派等引荐媒体,以及干流创业媒体,确定报导后联络应用市场会比较容易,掌握两个要害点,一是先引起对方爱好,二是考虑对方想要什么,互联网考究“利他”思维,与人往来多考虑能为对方带来什么,才干整合自己身边的资源。

刷量和刷榜

我的老友城辉在《叔叔阿姨们,创业为啥要说谎?》这篇文章中犀利的指出数据造假已成行业通病,在APP推广中刷量和刷榜也是绕不开的话题。部分应用刷榜是为了数据,没有刷出来的数据就没有消费者自发的充值数据,不是为了投资人也不是为了体面,而是为了真实的用户。

而部分应用刷量朴实为了做一个美观的融资数据,很多号称千万用户级其他应用连自己的活跃用户有多少也不清楚。很多应用产品没想清楚,运营和推广处处吹法螺逼,只有开发在老老实实的干实事。

投资人对创业者的最根本要求就是诚信,其次才是能力。企业要想取得投资人喜爱,只有脚踏实地地将产品做好、把用户体验做好,在市场竞争中胜出才是仅有的正途。靠“忽悠”来骗取投资的恶性行为,最终断送的是自己的未来。

阶段性聚焦,很多时分你看到他人这个阶段做的是很风景,但你更应该看到他是怎样一步一步走过来的,就好像一个人的列传在第30页的时分是不会知道自己将在第300页取得成功的,刚登上舞台的和舞台正中央的没有可比性,盲目仿照只有绝路一条。

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作者:谢金伦

来历:拇指巴士(微信:muzhibus)


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