蠕动经营案例分享:好的蠕动是让不刷朋友圈的人也想参加
本文摘要:订阅专栏撤销订阅 运营汪~微信7~2.6万13529好的活动是让不刷朋友圈的人也想参加。相信我们现已阅读过无数的活动运营案例分享了,根本上活动的套路大致都这个流程:明确活动价值/意图:拉新、促活、品牌宣传确定活动类型:补助、话题、有奖、游戏……(大神的
订阅专栏撤销订阅 运营汪~ 微信7~

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好的活动是让不刷朋友圈的人也想参加。

相信我们现已阅读过无数的活动运营案例分享了,根本上活动的套路大致都这个流程:

明确活动价值/意图:拉新、促活、品牌宣传 确定活动类型:补助、话题、有奖、游戏……(大神的话就是发掘马斯洛需求层次) 切入需求:需求场景(如打车用滴滴)、抢手工作(如闺蜜门)、逐利心思(如使用优惠券) 活动策划步骤:意图出发-确定意图和时间-活动形式(风趣、简略、突出用户收益)-活动进度-推广宣传-风控/备选方案-上线前预热-上线后重视进度(优化流程、收集数据/用户反馈) 成果公布/复盘

根本上活动的大致流程就这么多,为了让自己的活动做出来不至于自嗨(很多活动从意图就没从用户角度考量,完全自嗨,活动成型后效果可能只有运营人员自己知道~),抉择实操。

当然写下这篇内容时活动现已以前很久了,所以我就依照自己的套路先说活动的成果:根本上可疏忽不计的本钱带来了1万左右的精准注册量,活动后最大的优点是在方针用户圈子中起到很好的品牌宣传作用。

当然这对大公司都是小打小闹的事,不过这次活动的不同就在于方针人群不是互联网重度用户,或者说吸引了很多非互联网用户使用互联网产品(方针人群还不知道你的产品通过活动了解并使用了你的产品)。

一.布景: 公司创建2年多,用户占比多为40+岁的肿瘤患者/家族且用户量达百万。用户线下热心参加病友俱乐部,学习医治恢复经历。 公司期望尝试线下俱乐部活动1.为未来线下商业变现做尝试2.线下交流更容易使用户间爱情添加,进而对平台发生粘性以及好感度。

注:因为企业性质与抗癌俱乐部性质不同,考虑用户承受度、平台用户散布选取单一癌种用户进行此次线下活动,测试用户承受度。

二.活动简介:

依据平台用户散布、活跃状况选择“胃癌”用户作为线下病友分享会主体用户。约请专家、用户kol(恢复多年病友)为用户从医师、患者/家族角度进行分享交流。

三.活动策划: 1.自己职责:

自己负责社区/群以及自媒体运营(多个千人群、万人用户社区、万人粉丝自媒体),主要面向用户,所以成为此项目负责人。

2.切入需求:

分析用户心思,平台用户因为大都为非移动互联网重度用户,年纪偏大且地域二三线占比大,但有强烈的交流愿望,线下多会参加病友社团组织分享交流经历。

3.验证需求:

为证明所提需求并不是臆想,在平台社区、社群平分别做调查询卷。有意向参加占大都,但考虑地舆方位、用户实践状况等原因综合抉择试水尝试举行中小型线下交流活动。

4.合作部门:

市场部(寻求场地、赞助)、医疗部(寻求医师资源)、UI(设计活动图)、技能(某些功用开发)

5.确定主题/场地:

线下胃肠道肿瘤病友联盟活动(主要分享医师、病人医治/护理经历)

依据场地原因确定活动参加人数120,确定到场用户奖品赞助。

6.推广/参加形式:

通过平台社区、社群、爱好部落、自媒体渠道推广宣传./报名方式主要通过填写问卷。

7.制定活动流程:

前期造势说明活动、中期宣传推广活动、后期确定活动、最终施行方案、复盘总结

8.活动流程人员分工图表制造:

确定详细人员工作项目,活动当天流程过场等。

四.活动实操 1.前期宣传

制定宣传方案确定案牍,保障宣传效果,构成口碑传达。

从需求点下手,首要将音讯通告同步发到我所负责的三大板块社群、自媒体、爱好部落中,奉告未来我们将会做这项活动,但详细活动时间等细节问题保留悬念,构成用户评论,预热。

2.中期项目推进

确定将活动报名方式做成h5等利于用户传达内容,制定其他方案可供不同场景选择使用。

项目推进过程当中一定要使用已有或者潜在的定见首领发声,因为前期活动调研确定用户有这方面的需求,所以定见首领推广在现有用户基础上也寻求潜在用户中kol一同发声,寻求活动平衡点,用他们的宣传可达到事半功倍的效果。

通过此次活动“公益”属性背书,我们联络很多社群群主,在他们社群中提供宣传进口,扩展活动影响规模。

3.后续跟进

重复确定到场用户,取得参加用户根本资料,告诉详细流程、活动时间等细节。

4.观察各个时期的数据变化

抱负状态报名数据跟着活动的推进应该逐渐添加的过程,如若数据在减少应考虑用户各项数据。

5.活动前终究准备: 确定人数并再次告诉到场时间、地点等细节 确定主讲嘉宾到场顺序、嘉宾PPT、互动方式等细节 确定场地信号、网络等是否支撑当天所需环境,并进行场地安置 确定赞助商参加的形式并与用户互动的方式 人员分工,必要时主要负责人进行现场彩排 确定活动后信息的二次传达、渠道分发 备选方案的合理性,考虑各类突发状况所需应对 五.活动进行中的留意 用户入场引导,签处处、场地、入场座位等细节,如方位很偏能否在地铁口等方位做指引。 现场次序的维护,现在是否设立集会病友群,实时发布音讯通告。 突发工作掌管人的临场反响处理、现在活跃、工作人员的摄影、摄影、直播环节 现场互动、态度顺序、活动散场后的场地整理等问题 六.活动进行中的场外互动 直播预告,提前奉告活动是否有直播,考虑未能到场的用户口碑传达,扩展品牌宣传力度。 活动稿件整理,内容是否第一时间整理出来,考虑合作方等何时发新闻稿件等 七.活动后的复盘 活动亮点(数据方面需技能支撑如设计埋点,某个阶段前后数据比照): 活动到场参加人数140人,参加用户远超预估因为有暂时备案,会场暂时添加方位。 活动直播观看人数3000人+,作为初次线下胃癌病友活动集会,直播在未做推广的状况下分享到各大社群,做到用户最精准化,品牌推广最大化。 活动期间平台社区胃癌用户活跃度提高50%,活动后新增胃癌用户1w+,社群用户新增1K+。 活动期间吸引kol用户30人以上,通过kol传达与多个干流社群建立联络。 活动过程当中赞助商品牌通过自媒体等宣传渠道品牌精准曝光,商城商品购买量高于均匀水平30%。 参加用户通过现场互动发生内容转发朋友圈等进行二次有用传达,扩展影响。活动后续在平台以此为话题进而继续评论构成后续的口碑导流传达。 人数问题,因为场地原因容纳100人左右刚好,但因为现场暂时用户导致后来者呈现站着等不良体验,因为本身是患者所以又需要暂时添加矿泉水、椅子等设备。 流程问题,因为初次尝试,可能过程当中会有考虑不周的当地如签到入场方式仅仰仗姓名手机需人工查看,可考虑仰仗短信、二维码等方式快速入场。 引导注册,有些用户通过病友宣传等渠道得知此音讯参加,但未使用产品,现场无微信大众号二维码,仅有下载易拉宝,导致很多用户现场无法第一时间下载产品也没方法后续跟进。 有些细节问题仍是可以完善做到更好。

活动本钱主要约请专家和场地的预算,场当地面市场协商由医院免费提供,因为有活动赞助,可以解决参加用户奖品以及饮用水等需求。此次为初次公开活动,所以在渠道推广上也是官方的各类自媒体账号宣传和社群的宣传,主要依靠口碑传达,整体来看收益远大于本钱,赢得品牌宣传以及用户的取得。

实操后自己也有一个主见关于活动运营:

前期构思:确定主题、意图 确定方案:写出活动流程、案牍内容 施行方案:依照流程施行方案,推广宣传 复盘总结:总结活动,整理好的吸收,不足下次改善

活动策划难点

创意,任何一个好的方案都有前期的创意 执行,好的创意执行下去才是真理 渠道,好的活动找到方针受众,好的渠道推广 传达,好玩的东西都有自传达,所以一个活动策划的怎么看他传达力,假如你身边不是互联网的朋友也在玩那就火了。

活动策划=好的创意+活动流程+案牍+强执行力+推广渠道+方针人群+二次传达

 

作者:马丘。

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